9 DEVOLUÇÃO ANTECIPADA


Este capítulo inclui as seguintes seções:

Um pedido de devolução antecipada pode ser iniciado de duas maneiras:

9.1 DEVOLUÇÃO ANTECIPADA ATRAVÉS DE PEDIDO DE RESERVA

O bibliotecário de circulação pode iniciar o processo de devolução antecipada através da criação de um
pedido de reserva para o item e preenchendo o campo Tipo de devolução antecipada (regular ou urgente). Caso nenhum valor esteja definido, o padrão é 03.
Caso o usuário crie um pedido de reserva via OPAC WEB, o tipo de devolução antecipada não é configurado. O bibliotecário de circulação poderá editar um pedido de reserva e informar o seu tipo de devolução antecipada. Este pedido recebe automaticamente o tipo de devolução antecipada configurado na variável www_z37_recall_type do arquivo www_server.conf. O usuário não pode modificar o tipo de devolução antecipada.

9.1.1 DEVOLUÇÃO ANTECIPADA DE EMPRÉSTIMOS COM USO DO MÓDULO DE SERVIÇOS

Caso a política da biblioteca seja utilizar a função "Devoluções antecipadas" do Módulo de Serviços, seção Circulação/Itens, recomenda-se executar essa função todos os dias.

Quando um item tiver a devolução antecipada, o seguinte acontece:

Nova Data de Devolução
O sistema calcula uma nova data para a devolução do empréstimo. Se a devolução antecipada é regular (não urgente), o usuário pode permanecer com o item em empréstimo pelo tempo mínimo garantido, conforme definido pelo bibliotecário de sistema.

Caso a nova data de devolução caia após a data original de devolução, a data original de devolução é mantida, porém o usuário recebe uma carta informando que o item tem reserva com pedido de devolução antecipada.

Caso seja uma devolução antecipada do tipo urgente, o período mínimo de empréstimo é ignorado e o usuário deve devolver o item na nova data de devolução, que é calculada de acordo com o período de devolução antecipada definido na tab16.

Cartas de Devolução Antecipada
Quando executar o serviço "Devoluções antecipadas", cartas para os usuários que estão com as obras emprestadas serão geradas solicitando a devolução antecipada das obras.

Atualiza Visualização
A Lista de Itens e a Lista de Empréstimos do usuário são atualizadas, indicando que o item teve sua devolução antecipada. A data de devolução antiga será salva como a data de devolução original da obra.

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9.1.2 DEVOLUÇÃO DE ITEM COM DEVOLUÇÃO ANTECIPADA

Quando o usuário traz o item de volta, devolva-o usando a função
Devolução.

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9.1.3 EXCLUIR O PEDIDO DE RESERVA DE UMA OBRA COM DEVOLUÇÃO ANTECIPADA

Há duas maneiras para excluir um pedido de reserva. Todas elas afetam a devolução antecipada:

Bibliotecário Exclui Pedido
Bibliotecários podem
podem excluir pedidos de reservas no módulo de Circulação.

Usuário Exclui Pedido através do OPAC da Web
Na janela Informações do Usuário no OPAC da Web, o usuário pode ver seus pedidos de reserva, clicando no link Pedidos de Reserva. Nessa janela, ele pode selecionar um pedido de reserva e decidir por excluí-lo.

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9.2 DEVOLUÇÃO ANTECIPADA ON-LINE

A antecipação de devolução on-line pe feita através da Lista de Itens no módulo de Circulação e não está relacionada com um pedido de reserva.

No módulo de Circulação, recupere o item que deseja antecipar a devolução e clique no botão "Dev. antecip."



É exibida a seguinte janela:



A seguir, uma explicação dos campos:

Data de devolução original
A data de devolução original é preenchida nesse campo.

Data para devol. antecipada
Esta é a data para devolução, sugerida pelo sistema. Caso desejado, a data calculada pelo sistema pode ser modificada pelo operador. Observe que não é possível informar a "Data para devol. antecipada" para um dia anterior a data de hoje.

Hora para devol. antecipada
O campo "Hora para devol. antecipada" não é funcional no Alephino.

Devolução antecipada urgente
Marque esta caixa para indicar que a devolução antecipada é urgente (tipo 02). Nesse caso, a data de devolução sugerida será modificada.

Tecle o botão OK para finalizar o processo. O sistema gera as cartas de devolução antecipada para o empréstimo relacionado.

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