2 VISÃO GERAL DE USUÁRIOS


Este capítulo inclui as seguintes seções:

O QUE É UM USUÁRIO?

No sistema Alephino, um usuário consiste em diversos registros que contém todas informações pertinentes a ele.
  1. O registro global contém informações pessoais, tais como, nome e data de nascimento, bem como todas informações do ID do usuário.
  2. Um ou mais registros locais - um registro local está sempre associado a um registro global. O registro local representa o usuário, no que diz respeito às suas condições enquanto usuário de uma determinada sub-biblioteca.
  3. Um ou mais registros de endereços - um registro de endereço está sempre associado a um registro global. Cada registro de endereço armazena um endereço do usuário. Tipos diferentes de registros de endereços podem ser, por exemplo, a moradia estudantil ou a residência dos pais.
Para trabalhar com o registro do usuário, para abrir uma sessão com um usuário, selecione a guia Usuários.



A GUIA DO USUÁRIO

A guia Usuários é composta da função Atividades do Usuário com quatro sub-funções e a função Registro do Usuário com três sub-funções.

Atividades do Usuário
Registro do Usuário

A BARRA DE USUÁRIO




A Barra de usuário inclui os seguintes seis elementos:
  1. O ícone de Usuário .
  2. O campo de usuário onde você informa o ID ou código de barras do usuário.
  3. O botão de acesso à lista .
  4. O botão com a flecha que submete o valor informado no campo Usuário para o servidor.
  5. Na área de exibição da barra é mostrado o nome e ID/Código de barras do usuário.
  6. O ícone Novo Usuário está na parte superior direita da tela.
A Barra de usuário fica ativa somente quando as guias de Usuários ou Empréstimos estão abertas.

topo

2.1 REGISTRANDO UM NOVO USUÁRIO

Clique no ícone Novo usuário na Barra de usuário pra criar um novo registro.



O formulário Informações globais do usuário será apresentado vazio. Este formulário também pode ser acionado usando a tecla de atalho Ctrl+F7 ou selecionando no menu a opção Usuários / Novo usuário.



2.1.1 Registro Normal de Usuário

Se o parâmetro FastPatronRegistration no arquivo circ.ini está configurado com N, o formulário Informações globais do usuário é exibido. Este formulário tem duas guias: 1.Detalhes Globais do Usuário e 2.Notas e Impedimentos.





Preencha os campos e clique Atualizar. Para uma completa explicação sobre o formulário Informações Globais do Usuário, consulte a seção
2.7 Informações Globais do Usuário.

2.1.2 Registro Rápido de Usuário

Se o parâmetro FastPatronRegistration no arquivo circ.ini está configurado com Y, o seguinte Formulário de registro de usuário é exibido.



Este formulário registra um novo usuário no sistema. O formulário contém campos do registro de informações globais, locais e de endereço do usuário, tais como o status de usuário, sub-biblioteca, e-mail, CEP e números de telefone. O formulário não oferece campos referentes a procuradores e impedimentos (infrações).

Os botões são:

Atualizar
No caso de modificação de privilégios, você pode alterar as informações neste formulário. Para isto, faça alterações e clique no botão Atualizar.

Criar modelo
Ao clicar neste botão as informações preenchidas nos seguintes campos são salvas como padrão:

  1. Sub-biblioteca
  2. Idioma
  3. Biblioteca local
Quando o formulário for aberto novamente, os valores salvos, quando do acionamento do botão Criar modelo, estarão automaticamente carregados.

Os campos editáveis deste formulário são:

Código de barras
Campo obrigatório. O Código de barras pode ter até 20 caracteres alfanuméricos.
Dependendo da forma definida pelo bibliotecário de sistema, o campo Código de barras pode ser deixado em branco, sendo preenchido automaticamente pelo sistema, de acordo com contador pré-definido.

Senha do ID
Campo obrigatório. A senha do ID é usada para verificação, proporcionando segurança adicional, além da fornecida pelo ID do usuário ou Código de barras. É um dos parâmetros usados pelo sistema para identificação do usuário ao conectar-se no OPAC da Web.

Número de matrícula
O Número de matrícula pode ser adicionado nesse campo.

Nome
Campo obrigatório. O campo nome é montado a partir do sobrenome e nome da seguinte maneira:

O campo Nome (nome do usuário global) é montado conforme a seguir:

Sobrenome, Nome (Sobrenome - vírgula - branco - Nome).

A primeira linha do endereço é montada conforme a seguir:

Nome Sobrenome (Nome - branco - Sobrenome).

No caso de nomes de instituições, somente o campo Sobrenome deve ser preenchido.

O nome pode ter até 100 caracteres.

Endereço
Informe o endereço do usuário.

E-mail
Informe o e-mail do usuário. Caso o campo esteja preenchido, todas as cartas poderão ser enviadas por e-mail ao usuário.

Clique em para enviar mensagem ao usuário. O e-mail do usuário é automaticamente inserido no campo "Para" da mensagem.

CEP
Opcional. Informe o CEP do endereço do usuário.

Data de Nascimento
Opcional. Preencha a data de nascimento do usuário.

Telefone 1 e Telefone 2
Opcional. Preencha os telefones do usuário.

Sub-biblioteca
Campo obrigatório. A sub-biblioteca informada neste campo é a biblioteca para a qual será criado o registro de informações locais deste novo usuário.

Status do usuário
Campo obrigatório O status informado neste campo é o status do registro de informações locais deste novo usuário.

Idioma
A ser usado na correspondência com o usuário.

Biblioteca local
Esta é a sub-biblioteca de preferência do usuário.

Notas globais
Você pode informar notas adicionais, tais como interesses especiais. Você pode utilizar até 100 caracteres em cada campo.

Ao clicar no botão Atualizar, todos os registros de usuários são criados. Os registros são criados com base nos valores informados no formulário e nos valores padrão listados abaixo.

Quando um novo usuário é criado, o registro é automaticamente exibido nos painéis (para verificação e inclusão das informações locais).

topo

2.2 ABRINDO REGISTRO DE USUÁRIO

Informe o ID de usuário, código de barras ou o número de matrícula na Barra do Usuário



e clique em .

Nota: Quando abrir um ID do usuário, informe um ! no final, para que o sistema siba que o número é um ID de usuário. Caso você não informe o ponto de exclamação, o Código de barras e o ID do usuário não serão diferenciados, e o sistema buscará o código de barras em primeiro lugar. Quando nenhum usuário for localizado, o sistema vai tentar localizar o ID do usuário.

Abrir por código de barras ou ID de usuário:



Abrir por ID do usuário:



Há diferentes formas de fazer isto:
  1. Digite o ID ou código de barras no campo Usuário.
  2. Utilize o leitor de código de barras para informar o código.
  3. Selecione um usuário a partir da Lista de usuários. A Lista de usuários é acionada clicando no ícone na Barra de Usuário

2.2.1 A Lista de Usuários



A Lista de usuários oferece diversas opções para pesquisa:

Ordenar por
É possível ordenar a lista por nome, ID ou código de barras de usuário

Exibir somente usuários locais
Para exibir somente os usuários que possuem permissão em sua biblioteca, selecione essa opção. Para listar todos os usuários, deixe esta opção desmarcada.

Iniciar em
Você pode acessar um ponto específico da Lista de Usuários informando um texto no espaço fornecido e teclando Enter O ID e Código de barras do usuário somente podem ser informados em maiúsculas.

Botões

Estão disponíveis nesta tela os seguintes botões:

Selecionar
Para selecionar um usuário, selecione a respectiva entrada e clique no botão Selecionar.
Pesquisar
Clique nesse botão para pesquisar o usuário por palavras-chave.

Assim que um usuário é selecionado a tela mostra seus dados. Esta informação permanece na tela até o encerramento da sessão deste usuário.



O nome, ID e código de barras do usuário são mostrados na Barra de usuário.



O saldo atual do caixa do usuário, o número de empréstimos atuais, transações de caixa, listas de circulação.



No exemplo abaixo, a opção Informações locais da guia de Usuários foi selecionada. As Informações Locais do Usuário são exibidas no painel superior:



No painel inferior, são mostrados informações detalhadas da linha selecionada no painel superior.. Esta informação pode ser editada e atualizada. No exemplo abaixo, a guia Detalhes Locais do Usuário é exibida:


topo

2.3 ATUALIZANDO REGISTRO DE USUÁRIO

Abra o registro de usuário conforme descrito na seção
2.2 Abrindo Registro de Usuário. Faça as modificações em qualquer uma das guias. Note que as mudanças são feitas geralmente somente no painel inferior. Após fazer as mudanças, clique em Atualizar para salvá-las.

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2.4 DUPLICANDO REGISTRO DE USUÁRIO

Para duplicar um registro de usuário, selecione um registro e acione Duplicar usuário no menu principal Usuários, ou use a tecla de atalho Ctrl+F10.



O formulário Informação global do usuário é exibido e pode ser editado.

topo

2.5 EXCLUINDO REGISTRO DE USUÁRIO

Para excluir um registro de usuário, acione o botão Excluir usuário sob o menu principal Usuários, ou use a tecla de atalho Ctrl+F11.



Você recebe um aviso perguntando se deseja realmente excluir o endereço selecionado.

O sistema não vai excluir um usuário que deve dinheiro e que possua empréstimos pendentes. No caso de usuário com empréstimos pendentes, primeiramente, você precisa excluir as transações de empréstimo, para, então, excluir o registro do usuário.

Se um usuário possui pedidos de Reserva, o sistema exibe uma mensagem de alerta, mas é possível excluir o registro, se desejado.

Observe que quando o registro de usuário é excluído, todas as informações sobre ele (endereço, pedidos de reserva e privilégios, etc), são excluídas, de todas as bases de dados e sub-bibliotecas a ele relacionadas.

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2.6 ENCERRANDO SESSÃO DE USUÁRIO

Se as atividades com o usuário atual estão encerradas, tecle F4 para encerrar a sessão. Desta forma, a tela com as informações do usuário é limpa.

Ao informar e submeter um novo ID ou código de barras de usuário para o servidor, o sistema fecha a sessão do usuário anterior.

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2.7 INFORMAÇÕES GLOBAIS DO USUÁRIO

O painel de Informações Globais do Usuário tem duas guias: Detalhes Globais do Usuário e Notas e Impedimentos Globais.

Atualizar
Clique em Atualizar para salvar as modificações.

Conferir
Para preencher os campos que são preenchidos via contadores automáticos (Módulo de Serviços / Serviços de Configuração - Contadores) e clique em Conferir.

Carta
Para enviar uma carta ao usuário, clique no botão Carta. Você pode selecionar um dos formatos de carta definidos pela sua biblioteca. Esta função também é usada para imprimir uma lista de empréstimos ou o cartão da biblioteca.

Conferir
Clique em Conferir para verificar se o usuário está bloqueado ou não para empréstimo de itens. Caso ele esteja bloqueado, os motivos são exibidos.

Atualizar foto
Clique em Atualizar foto para incluir uma fotografia ou atualizar a existente. Veja abaixo para maiores detalhes.

2.7.1 Guia Detalhes Globais do Usuário



Data de criação
Obrigatório. Esta é a data em que o registro global do usuário foi criado. O campo é preenchido automaticamente pelo sistema.

Data de atualização
Obrigatório. Data da última alteração das informações globais do usuário. O campo é preenchido automaticamente pelo sistema. Ao criar um novo registro de usuário, as datas de criação e atualização são idênticas. O campo é preenchido automaticamente pelo sistema.

ID do usuário
Obrigatório. A identificação do usuário pode ter até 12 caracteres alfanuméricos e esse código é único para cada usuário. Ele é preenchido automaticamente e não pode ser modificado.

Senha
A senha pode ser usada para aumentar o nível de segurança dos dados do usuário, além de fornecer ao usuário uma maneira de se identificar no OPAC WEB para ver seus empréstimos, reservas e transações de caixa.

Código de barras
O Código de barras pode ter no máximo 20 caracteres alfanuméricos e seu valor é único.

Nome
Obrigatório. O nome pode ter até 100 caracteres. Informe o nome como ele deve aparecer na lista alfabética de usuários. Muitas bibliotecas utilizam o formato "Sobrenome, Nome", Por exemplo, Maria Aparecida Carvalho.

Título
Opcional. Esta é a forma para endereçamento, como Sr. ou Prof. O título pode ter até 10 caracteres.

Data de Nascimento
Opcional. Este campo é definido com 00/00/0000 por padrão.

Idioma
Obrigatório. Idioma a ser usado na correspondência com o usuário. Se ao criar o registro de usuário, o campo Idioma é deixado em branco, a primeira opção da lista drop-down é selecionada, automaticamente/

Biblioteca local
Opcional. Esta é a biblioteca de preferência do usuário.


Clique em para enviar mensagem de e-mail ao usuário. O e-mail do usuário é automaticamente inserido no campo "Para" da mensagem.

Fotografia do usuário
Uma fotografia do usuário pode ser exibida no registro do usuário na GUI. Um arquivo que contém a figura (no formato :*.jpg, *.jpeg, *.gif, *.bmp,*.jif, *.rle ou *dib.) precisa estar presente no local relevante do servidor: Diretório ../data/photos/

Note que a janela da fotografia é retangular. Caso a fotografia não seja, a mesma é comprimida de forma a completar a janela da fotografia existente na GUI. Para resultados otimizados, use figuras de tamanho 1:1 (Largura x Altura)

A fotografia pode ser incluída ou atualizada, clicando no botão Atualizar foto. Então, é aberta a janela de diálogo mostrada abaixo.



Clicando no botão Procurar é aberta uma janela que permite a seleção de um arquivo de imagem do PC ou da rede para visualização.





Após a confirmação, clicando no OK, o novo arquivo de imagem é salvo no servidor, no diretório bor_pics da base de dados de usuário (por exemplo, ./data/bor_pics). O arquivo da fotografia é automaticamente renomeado. O novo nome é <ID usuário>.<extensão do arquivo original>. Por exemplo, se o arquivo de fotografia de nome "mypicture.jpg" é designado para o ID 1234567, o novo arquivo é salvo com nome B1234567.jpg. Observe que, neste momento, todos outros arquivos de fotografias deste usuário são excluídos (como, por exemplo, "B1234567.gif"). Quando o sistema localizar um arquivo com o ID do usuário, a figura será exibida. Quando o sistema localizar diversos arquivos, ele vai exibir a primeira que for compatível. Caso o ID do usuário não seja localizado, o arquivo anybody.jpg será usado pelo sistema. Caso o arquivo não esteja em ../data/photos/, o arquivo ..\alephcom\bmp\DefBor.gif será utilizada pelo sistema. Caso os usuários forem excluídos (Módulo de Serviços / Circulação/Itens / Excluir Usuários), as figuras não serão excluídas automaticamente. Como o ID do usuário não vai mais existir no sistema, as imagens não serão mais exibidas. Caso você queira excluir as figuras, clique na mensagem "Procedimento Completado" e use o relatório para excluir os arquivos de imagens:

JOB 000031 PURGE 2006/03/28 09:51:39 START
..
17: registro excluído
23: registro excluído
25: registro excluído
28: registro excluído
2006/03/28 09:51:40 33 registros analisados
2006/03/28 09:51:40 4 registros excluídos
JOB 000031 PURGE 2006/03/28 09:51:40 END

2.7.2 Guia Notas e Impedimentos Globais




Todos os campos desta guia são opcionais.

Impedimento global 1, 2 e 3
Estas são razões pelas quais o usuário pode ter seus privilégios negados (empréstimo, reserva, etc). Um deles pode ser, por exemplo, vandalismo de propriedade. Quando o usuário tenta retirar um item, o sistema verifica se existem impedimentos e, caso haja algum, as razões são exibidas para o operador. O campo de impedimento consiste em um código de 2 caracteres, e uma nota com até 200 caracteres.

Nota Global 1, 2 e 3
Você pode adicionar informações adicionais como interesses especiais. Você pode utilizar até 100 caracteres em cada campo. Como alternativa, você pode selecionar opções a partir de uma lista, clicando no botão do lado direito do campo.

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2.8 INFORMAÇÕES LOCAIS DO USUÁRIO

As Informações Locais determinam os privilégios de circulação do usuário.

2.8.1 Informações Locais do Usuário



A guia Informações Locais do Usuário mostra uma visão geral dos registros locais do usuário por sub-biblioteca. Cada linha apresenta o código e nome de uma sub-biblioteca; o código e a descrição do status do usuário na sub-biblioteca, a data de vencimento do registro do usuário naquela sub-biblioteca, e a última data em que foi registrada atividade de circulação.

Os seguintes botões são oferecidos:

Excluir
Para excluir um registro de usuário junto a uma sub-biblioteca, selecione a linha desejada e clique em Excluir. Uma mensagem é exibida perguntando se você deseja realmente excluir o usuário. Clique em Sim.

Renovar
Clique em Renovar para renovar o registro do usuário na sub-biblioteca da linha selecionada. A janela Renovar registro local do usuário é aberta.



Clique OK para aceitar a opção de nova data de vencimento, ou modifique a data e clique em OK. A data de vencimento exibida é calculada a partir de um parâmetro de Circulação.

Painel Inferior

O painel inferior tem três guias: Detalhes Locais do Usuário, Notas e Impedimentos Locais e Privilégios Locais. As guia têm os seguintes botões:

Atualizar
Modificar informações administrativas e pessoais do usuário. Clique em Atualizar para salvar as mudanças.

Buscar padrão
Os privilégios do usuário padrão foram definidos pelo bibliotecário de sistema para cada categoria de usuário. Quando você seleciona um status para o usuário, o sistema pode atribuir automaticamente os privilégios e data de vencimento através do botão Buscar padrão.

Cancelar
Caso queira cancelar as mudanças feitas, clique em Cancelar.

2.8.2 Guia Detalhes Locais do Usuário



Os seguintes campos estão disponíveis:
O ID do usuário, Código de barras, Título, Nome e Sub-biblioteca são somente para visualização. Estas informações somente podem ser modificadas no formulário Informações Globais do Usuário.

Status de usuário
É a categoria de usuários para a qual um conjunto de privilégios foi estabelecido pelo bibliotecário de sistema. Quando você seleciona um status para o usuário, o sistema pode atribuir automaticamente os privilégios e data de vencimento através do botão Buscar padrão.

Data de vencimento
Esta é a data até a qual os privilégios do usuário na sub-biblioteca selecionada são válidos. Você pode atribuir uma data de vencimento manualmente, ou, quando você selecionar um status para o usuário, o sistema pode atribuir automaticamente a data de vencimento através do botão Buscar padrão.

Tipo de usuário
Este campo especifica o tipo de usuário, com propósito de informação somente. Este campo não afeta os privilégios para realizar operações.

Limite de caixa
Valor máximo de débito que o usuário pode atingir antes de ser impedido de efetuar empréstimo de itens adicionais. Uma vez que este limite é atingido, o sistema emite um alerta de débito para o operador no momento do empréstimo.

Mensagem para OPAC
O campo Mensagem para OPAC possibilita comunicação com o usuário através do OPAC da Web. Você pode informar uma nota com até 80 caracteres. Podendo ser inserida uma mensagem diferente em cada um dos registros locais do usuário.

O campo pode ser editado através do campo Mensagem para OPAC na GUI e através da tela de mensagem no OPAC da Web.

2.8.3 Notas e Impedimentos Locais



Impedimento local 1, 2 e 3
Qualquer código informado impede o usuário de realizar certas transações. O sistema alerta o operador quando o usuário tenta realizar uma dessas transações. E o código de impedimento é exibido. O usuário é impedido de realizar transações somente na sub-biblioteca especificada. Outros registros de informações locais relacionados a esta pessoa não são afetados. Caso o usuário e o operador possuam privilégio para sobrepor impedimentos, o bloqueio pode ser sobreposto.

Nota de impedimento local 1, 2 e 3
Este campo é opcional. Caso você informe uma nota, ela é exibida juntamente com o código de impedimento acima sempre que o usuário realiza uma transação. (Veja Impedimento local 1, 2 e 3 acima) Caso este campo seja deixado em branco, o sistema exibe a nota de impedimento definida na tabela que determina os códigos de impedimentos.

Data para impedimento
Esta é a data até a qual o usuário está impedido de diversas atividades de circulação, conforme definido pelo bibliotecário de sistema.

Nota local 1, 2 e 3
Esta informação é opcional. As notas informadas aqui são exibidas apenas na guia Notas e Impedimentos Locais

2.8.4 Guia Privilégios Locais



Os privilégios locais definem as atividades que o usuário pode realizar na sub-biblioteca selecionada. Os privilégios definidos nessa janela são aplicados ao usuário caso ele não possua impedimentos.

Empréstimo
Determina se o usuário pode ou não retirar em empréstimo material da biblioteca.

Renovar
Esse campo determina se o usuário poderá ou não renovar um empréstimo. Observe que um item não pode ser renovado se houver um pedido de reserva para ele.

Pedidos de reserva
Determina se o usuário pode ou não reservar materiais da sub-biblioteca selecionada, considerando que o item aceite reserva.

Pedidos de reserva múltipla
Determina se o usuário pode fazer mais que um pedido de reserva para o mesmo item.

Auto-empréstimo (WEB OPAC)
Se você seleciona Sim, o usuário poderá realizar um empréstimo para si mesmo via OPAC WEB. Essa função foi desenvolvida para bibliotecas que permitem ao usuários emprestarem itens durante os horários em que a biblioteca está fechada.

Auto-devolução (WEB OPAC)
Se você seleciona Sim, o usuário poderá realizar devoluções a partir do OPAC WEB. Essa função foi desenvolvida para bibliotecas que permitem ao usuários emprestarem itens durante os horários em que a biblioteca está fechada.

Permissão para sobrepor
O sistema automaticamente impede um usuário de efetuar empréstimo de materiais se há impedimentos, tais como, itens em atraso, ou outras limitações. Se você seleciona "Sim" em Permissão para sobrepor, o operador pode emprestar o material para o usuário, apesar destes bloqueios.

Ignorar devolução em atraso
Se a opção é Sim, para o usuário não é aplicada multa por devolução de material em atraso e nenhuma mensagem correspondente é exibida.

Reservar item disponível
Determina se o usuário pode ou não fazer um pedido de reserva para um item que está disponível no acervo aberto (isto é, o item não está emprestado).

Perfis de DSI
Você pode determinar se o usuário poderá criar perfis de DSI via OPAC WEB do Alephino.

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2.9 ENDEREÇOS DO USUÁRIO

2.9.1 Endereços do Usuário - Painel Superior



A guia de Endereços do Usuário mostra os endereços disponíveis para o usuário selecionado.

Se no momento do cadastramento de um novo usuário, seu endereço não for registrado, seu nome é tomado como endereço padrão.

Os seguintes botões são oferecidos:

Novo
Para acrescentar um novo endereço para o usuário, clique em Novo. O curso fica posicionado no campo endereço no painel inferior. Informe o novo endereço e clique em Adicionar.

Duplicar
Para fazer uma cópia do endereço selecionado, clique em Duplicar. Os detalhes do endereço são mostrados no painel inferior. Modifique o endereço e clique em Adicionar.

Excluir
Para excluir um endereço, selecione-o e clique em Excluir. Você recebe um aviso perguntando se deseja realmente excluir o endereço selecionado.

2.9.2 Endereços do Usuário - Painel Inferior



A guia Detalhes do Endereço, no painel inferior dos Endereços do Usuário, mostra os dados do endereço do usuário selecionado.

Os seguintes botões são oferecidos:

Atualizar
Quando terminar de preencher o formulário, clique em Atualizar.

Excluir
Para excluir o formulário sem salvar suas modificações, clique em Excluir.

Este botão está localizado à direita do campo E-mail. Para enviar mensagem para o usuário por e-mail, clique neste botão.

Os seguintes campos estão disponíveis:

Nome
O sistema preenche automaticamente o nome para você, mas você pode modificá-lo como desejar. A maneira como o nome aparece nesse campo será a maneira como ele aparecerá nas cartas que serão enviadas para o usuário. Portanto, se o sistema exibe o nome com o sobrenome em primeiro lugar, talvez seja interessante inverter a ordem do nome (por exemplo Jane Jones no lugar de Jones Jane ).

Endereço
Cada linha do endereço pode ter até 50 caracteres.

CEP
O CEP pode ter até 9 caracteres.

E-mail
O endereço de e-mail pode ter até 60 caracteres. Clique no botão para enviar um e-mail.

Telefone
Há quatro campos para número de telefone (por exemplo, residencial, trabalho, fax, etc). O número de telefone pode ter até 30 caracteres.

Válido de/até
Informe as datas entre as quais o endereço é válido. Se o endereço for válido para sempre, então informe uma data distante, como 31/12/2099.

Tipo de endereço
Diversos tipos de endereço estão disponíveis, tais como endereço permanente, endereço de correspondência, etc.

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